Američko Ministarstvo pravde podnelo je tužbu protiv kompanije Lyft, optužujući vozače ove platforme da redovno odbijaju usluge putnicima sa invalidskim kolicima i pomoćnim psima. Prema saopštenju Ministarstva pravde, ovo nije izolovani slučaji već sistematski problem unutar kompanije Lyft. Ministarstvo navodi da kompanija nije preduzela dovoljne korake da osigura da svi njeni vozači pružaju usluge svim putnicima, u skladu sa Zakonom o amerikancima sa invaliditetom.
Ova tužba predstavlja značajan pritisak na kompaniju Lyft, koja se već nalazi u konkurenciji sa Uberom, koji se suočava sa sličnim optužbama. Oba gigantska prevozna giganta suočavaju se sa povećanim nadzorom i kritikama zbog pristupačnosti svojih usluga. Ministarstvo pravde zahteva da Lyft promeni svoje procedure i obuke kako bi osiguralo da svi putnici, bez obzira na njihovo stanje zdravlja, mogu koristiti njihove usluge.
Ovo bi moglo dovesti do značajnih finansijskih kazni i promena u poslovanju kompanije.