Kineska kompanija TCL je javno negovala bilo kakvo učešće u incidentu gde se njihov logo pojavio na nacionalnom kulturnom blagu - zlatnoj bronzanoj statui Guanjin iz dinastije Ming, koja se nalazila na izložbi u Kineskoj nacionalnoj galeriji primenjene umetnosti. U saopštenju za javnost, TCL je naveo da su "prvi put čuli za ovaj incident" i da "nikada nisu autorizovali ili učestvovali u postavljanju bilo kakvih brend oznaka na izložbi istorijskih predmeta". Kompanija je dodala da je odmah formirala specijalni tim za internu istragu i da će "sarađivati sa muzejom i nadležnim organima kako bi se incident rasvetlio što pre".
Statua Guanjin iz perioda cara Jonglea, visoka 1,46 metara, smatra se jednim od najvrednijih kulturnih blaga Kine i čuva se u muzeju u provinciji Qinghai. Ovo je prvi put da je ova statua izložena van pokrajine, a incident je izazvao veliku pažnju javnosti i medija u Kini. TCL je naglasio da "uvek poštuju istorijske spomenike i strogo poštuju zakone o zaštiti kulturne baštine", te da imaju "stroga interna pravila koja zabranjuju bilo kakve komercijalne aktivnosti koje bi mogle da naruše normalan prikaz istorijskih eksponata".
Kompanija je takođe izrazila spremnost da preduzme sve neophodne korake kako bi pomogla u rasvetljavanju ovog incidenta.
